Meta Ads - Alerts & Auto-Tickets

10 Προβολές Ενημερώθηκε πριν 1 μέρα Marketing & Ads

Αυτόματα Alerts

Κάθε 6 ώρες τρέχει αυτόματα ο έλεγχος (meta:check) σε όλους τους active clients με Meta Ad Account. Ελέγχει:

ΈλεγχοςSeverityΠότε
Account DisabledCriticalΟ λογαριασμός δεν είναι active
Zero SpendWarning0 spend τελευταίες 7 ημέρες
Zero ConversionsWarningSpend > 50 EUR αλλά 0 conversions (7d)
High CPAWarningCost per purchase > 30 EUR
Low ROASCriticalROAS < 1 (χάνουμε χρήματα)
Campaign No ConversionsWarningCampaign spend > 20 EUR, > 50 clicks, 0 purchases (7d)
Ad RejectedCriticalDisapproved ή "with issues" ads
High FrequencyWarningAd frequency > 5 (audience fatigue)
Low CTRWarningCTR < 0.5% σε ads με > 5000 impressions
No PixelWarningΔεν υπάρχει pixel
Pixel DeadWarningPixel υπάρχει αλλά δεν στέλνει data
API ErrorCriticalΔεν μπορεί να συνδεθεί στο API

Severity Levels

  • Critical (κόκκινο) — Άμεση δράση απαιτείται
  • Warning (πορτοκαλί) — Χρειάζεται προσοχή
  • Info (μπλε) — Ενημερωτικό

Auto-Ticket

Όταν ένα alert είναι Critical, δημιουργείται αυτόματα ticket στον Ermis:

  • Θέμα: Meta Ads Alert: {domain} -- {type}
  • Priority: High
  • Stage: Todo
  • Assigned to: Fixit Support
  • Συνδέεται με τον client μέσω company

Το alert συνδέεται απευθείας με το ticket. Μπορείτε να κάνετε click για να δείτε το ticket.

Deduplication

Αν υπάρχει ήδη ανοιχτό alert ίδιου τύπου για τον ίδιο client, ΔΕΝ δημιουργείται νέο. Πρέπει πρώτα να γίνει resolve το υπάρχον.

Resolve Alert

Κάθε alert μπορεί να γίνει resolve πατώντας το κουμπί Resolve. Καταγράφεται ποιος το έκλεισε και πότε.

Alerts Page

Στο /marketing/alerts βλέπουμε όλα τα alerts (50 ανά σελίδα) με φίλτρα.